対象となる「個人情報」の定義

• 当社の通販サイトである「LIME」は、介護事業者（以下「ユーザー」といいます。）のみなさまが当社のサービスを利用している場合に、プライバシーの対象として適用しております。
• 当社は、「LIME」のサービスを提供する際、ユーザーのみなさまから収集させていただいた個人情報は、プライバシーポリシーの考え方に従って十分に管理しております。

個人情報の利用における留意点

• 当社では、ユーザーの個人情報について、その利用の目的を明確にし、その目的に必要な範囲に限定して取り扱っております。 当社は個人情報を大きく分けて以下の目的で利用いたします。
  • ユーザーのみなさまに商品をお届けするため。
  • 商品やサービスの内容をより充実したものにするため。
  • ユーザーのみなさまに特別なサービスや健康に関する情報をお知らせするため。
  • ユーザーのみなさまと直接連絡を取るため。
  • イベント企画、アンケートの実施のため。
  • サービス改善、新規サービス企画のモニタリングのため。

個人情報を取得する場合の留意点

• 当社は、ユーザーのみなさまが「LIME」に会員登録する際、そして「LIME」においてお買い物やその他のサービスを利用する際に必要な個人情報を、同意を得た上で入手しております。
• 当社が入手するユーザーのみなさまの個人情報は、「LIME」のサービスをご利用いただくために必要な項目に限られており、法人名・介護事業者名・管理者名・ご住所・電話番号・設立年月日・メールアドレス・介護事業者番号等の個人情報をお尋ねしております。

個人情報の共有と開示

• 当社は、ユーザーのみなさまの個人情報を第三者に譲渡又は転売致しません。
• 当社は、ユーザーのみなさまの許可なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、業務の一部を外部業者に委託しているため、提供いただきました個人情報を他の目的に利用しない義務を業者に課した上で、当該業務遂行上当然必要と思われる範囲に限定し当該業者に開示しております。
• 他、当社は以下の場合に個人情報を開示することがあります。
  1.情報開示や共有についてユーザーのみなさまの同意がある場合。
  2.裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
• 当社は、ユーザーのみなさまから、個人情報の開示を求められたときは、ご本人様に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  3.他の法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正等

• 当社は、ユーザーのみなさまから、個人情報が事実でないという理由によって、内容の修正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

個人情報の利用停止等

• 当社は、ユーザーのみなさまから当該個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、偽りその他の不正の手段により取得されたものであるという理由、またはご本人の同意無く第三者に提供したこと等により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行ない、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置が有効と判断した場合は、この代替案を講じます。
• 理由の説明
  • 利用目的を通知しない
  • 個人情報の全部または一部を開示しない
  • 個人情報の利用停止等を行わない
  • 個人情報の第三者提供を停止しない
  以上のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

プライバシーポリシーの考え方の改訂ついて

• 今後、当社はプライバシーポリシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、「LIME」のページ上において分かりやすい方法でお知らせいたします。

クッキーについて

• 当社は「LIME」のクッキーをユーザーのみなさまのコンピュータに保存し、参照することがあります。
• 「LIME」のページで広告を表示している会社 が、ユーザーのコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。広告主やその他の会社が、「LIME」のクッキーを参照することはできません。
• 当社は、「LIME」から配信された広告を表示する他社サイト上 で、ユーザーのみなさまのコンピュータ内にクッキーを保存し、参照することがあります。この場合、クッキーは、他社に提供・開示されることはなく、当社の考え方に従って利用されます。

セキュリティーについて

• ユーザーのみなさまの登録情報はユーザーのみなさまのプライバシー保護およびセキュリティーのため、パスワードで保護されています。
• 当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のＳＳＬ暗号を使用します。

お問合わせ窓口の設置と規範遵守

• 当社は、個人情報の取り扱いに関するご意見に対応するための、必要な窓口・体制を整備しております。
• プライバシーポリシーに関するお問合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

事業者様の、利用者様の個人情報の取り扱いについて

• 「LIME」は、事業者様が利用者様の個人情報をもとに、販売管理ができる仕組みになっております。つきましては、事業者様におかれましても利用者様の個人情報の取り扱いに関して、以下の同意をお願いします。
• 「LIME」に登録する利用者様の個人情報に関して、正確かつ安全に取り扱っています。
• 「LIME」に登録する利用者様の個人情報に関して、利用者様に個人情報についての取扱いについて説明をします。

お問合わせ窓口

株式会社バイタルネット
〒981-3698　宮城県黒川郡大和町小野字明通40番地7
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電話：0120-506-150